Nos sumergimos en la vida cotidiana de la gente a partir de una investigación participativa y de observación profunda, de acuerdo a las particularidades de cada proyecto, a través de:
Conversaciones en contexto: Con personas o grupos, guiadas por preguntas que inspiran diálogos auténticos.
Etnografías en contexto: Descubrimos verdades mientras observamos a la gente en su día a día.
Etnografías digitales: Entendemos el papel de las marcas a través de bitácoras digitales.
Auditoría con expertos: Ganamos profundidad de conocimiento sobre temas clave desde la perspectiva experta.
Encuestas: cuantitativas: Encontramos datos numéricos que validen los descubrimientos cualitativos.
Innovación y co-creación
El elemento humano nuevamente aparece para inspirar el proceso de innovación. Creemos en innovar partiendo de las personas, no de los productos.
Guiamos a nuestros clientes a través de un proceso integral de identificación, ideación y prototipado, brindando herramientas y metodologías que les sirvan para continuar su viaje de iteración y alcanzar nuevos territorios.
Ofrecemos una variedad de talleres; desde innovación abierta y creatividad hasta team building y marketing. Cada taller se adapta a las necesidades específicas de los participantes y las organizaciones, convirtiendo la co-creación en una herramienta poderosa en múltiples contextos.
Construcción y Diseño de Marca
Nos enfocamos en identificar los elementos fundamentales para construir la identidad de las marcas a través de un proceso en tres fases:
1. FUNDAMENTOS Y ESENCIA DE MARCA – Lo que la define
A través del trabajo con arquetipos, cuyo poder está en que dotan a las marcas de características humanas, definimos la esencia de la marca.
¿Que somos como marca? Personalidad, valores, voz
¿Que nos hace únicos? Propuesta de Valor.
2. EXPRESIÓN DE MARCA – Lo que nos identifica
VERBAL: Lo que decimos. Storytelling, mensajes.
VISUAL: Cómo nos vemos. Imagen (logo), look & feel.
3. LA EXPERIENCIA – Lo que nos conecta
Definimos la manera como va a contar su historia y el tipo de experiencias que va a generar con sus consumidores.
Storytelling
Una marca sin una historia es solo un nombre, el storytelling agrega capas de significado, construye una conexión emocional con la audiencia y deja una impresión duradera; es el toque personal que hace que tu marca sea única en un mundo lleno de ruido.
Transformamos datos en relatos que no solo informan sino que inspiran y conectan. El storytelling crea la verdadera conversación que necesita tu marca.
Estrategias de contenido en el ecosistema digital
Creamos y ejecutamos campañas y contenido estratégico que funcione en el ecosistema digital.
Desarrollamos arquitectura de mensajes acorde con la estrategia de marca y customizados a los diferentes grupos objetivos buscando conversión. Creemos en la targetización de mensajes y no en campañas estilo “confeti” , que llegan a todos y a nadie.
Trabajamos en estrategias de retención y adquisición de clientes.